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価値で勝つ美容院の集客戦略
あなたがもし、美容院の集客に悩んでいて、
「もっと価格を下げないとお客さんが来ないのかも…」
そんなふうに感じているなら、まずはこの記事を読んでみてください。
集客の方法を見直すことで、価格競争に巻き込まれることなく、
あなたの美容院の価値をしっかり伝えることができます。
実際、適正価格でもしっかり集客できている美容院は存在します。
では、どうやってその方法を実現しているのか？
その秘訣をこれからわかりやすくお伝えします。
なぜ美容院の集客が「価格勝負」になりがちなのか？
まず、美容院の集客方法において、
価格を下げるという選択はたしかに手っ取り早い手段です。
しかし、それは同時に「安さ＝価値」と
お客様に認識されてしまうリスクも伴います。
特にホットペッパービューティーなどの媒体を使っていると、
周囲の競合も「割引」や「初回限定」を前面に出してきます。
このような集客方法は短期的には効果がありますが、
リピートにつながらないケースが多いのです。
価値で選ばれる美容院になるための集客方法とは？
では、価格ではなく「価値」で勝つ美容院になるには、
どのような集客方法を実践すればよいのでしょうか？
まず大事なのは、ターゲットを明確にすることです。
「誰に来てほしいか」が決まれば、
その人に刺さるメッセージやサービスが自然と見えてきます。
たとえば、「30代女性で仕事帰りに通いたい人」に向けて、
夜21時まで営業、駅近、短時間施術などの打ち出し方をする。
それだけでも、価格以外の価値が伝わります。
SNSで価値を発信する集客方法
InstagramやTikTokなどのSNSは、美容院の集客と相性が良いです。
ビフォーアフターの写真、施術風景、スタイリストの人柄など、
美容院の魅力を視覚で伝えられるからです。
ただし、ただ投稿するだけでは不十分です。
「誰に届けたいか」を意識し、
投稿の内容や時間帯、ハッシュタグも工夫することがポイントです。
口コミ・紹介で信頼を得る方法
次に効果的なのが、既存のお客様からの紹介です。
紹介は“信頼”の連鎖によって成り立つため、
価格よりも体験や満足度のほうが重視されます。
紹介カードを渡したり、口コミを投稿してくれた方に
次回使える特典を用意したりと、
無理のない範囲で促進していく方法が効果的です。
価格以外で選ばれる美容院がやっていること
価値で選ばれる美容院は、どこも「体験」に力を入れています。
・カウンセリングの丁寧さ
・店内の雰囲気
・技術のこだわり
・スタッフの接客姿勢
これらすべてが、他店との「違い＝価値」となります。
そして、その価値をしっかり伝える「集客の方法」も重要です。
ホームページやブログ、SNSなど、発信する媒体を整え、
一貫したメッセージで「あなたの美容院は何が得意か？」を
明確に届けましょう。
まとめ：価格でなく“価値”で勝つ集客方法を今日から実践
美容院の集客方法は、
価格を下げることだけではありません。
むしろ、価格を下げ続けてしまうと、
あなたが本当に届けたい価値が伝わらなくなります。
集客で大切なのは、誰に、どんな価値を届けたいのか。
その想いを、伝える方法を工夫すれば、
あなたの美容院は必ずファンに選ばれるお店になります。
