「リッチメニューって必要なの？」
「ECサイトやってるけど、公式LINEの運用に自信がない…」
正直、そんなふうに感じていませんか？
リッチメニューやECの活用って、最初は取っつきづらいですよね。
あなたもきっと「何から始めればいいかわからない」と
モヤモヤしているのではないでしょうか。
でも、大丈夫です。
実は、リッチメニューとECをうまく連携させるだけで、
初心者でも売上アップに直結させることができるんです。
なぜなら、リッチメニューは「売れる導線」を
公式LINE上に簡単に作れる仕組みだからです。
しかも、設定は思ったよりシンプル。
慣れれば誰でも実践できます。
この記事では、初心者のあなたでも成果を出せる
「公式LINE×リッチメニュー」でECを伸ばす方法を
わかりやすく丁寧に解説していきます。
Contents
なぜ今、ECにリッチメニューが欠かせないのか？
リッチメニューとは、公式LINEのトーク画面下部に表示される
タップ可能な画像メニューのこと。
実店舗では接客が重要なように、ECでは導線設計が命です。
このリッチメニューが、あなたの代わりに
「売れる接客」をしてくれるのです。
たとえば、こんな悩みはありませんか？
- ECの商品が多すぎて、ユーザーが迷子になる
- セール情報がうまく伝わらない
- そもそもLINE登録後に何をしてもらえばいいのかわからない
これら、すべてリッチメニューで解決できます。
H2：初心者でも簡単！リッチメニューの基本構成と考え方
H3：リッチメニューは「ナビゲーションツール」
リッチメニューをECで活用する際は、まず目的を明確にしてください。
以下のように整理するとわかりやすいです。
- 商品購入へ直接導く →「商品一覧」や「人気アイテム」へのリンク
- 情報を届ける →「セール情報」「新作のお知らせ」など
- 顧客との接点を強化する →「問い合わせ」「レビューを書く」導線
これらをカテゴリ分けして、ユーザーが迷わない設計にすることが重要です。
H3：ボタン数は最大6つまで！選択肢は多すぎずが基本
多機能にしようと、ついあれもこれも詰め込みがちですが、
選択肢が多すぎると、逆に行動されにくくなります。
「買ってほしい」「読んでほしい」と思う導線に絞って
設計していきましょう。
H2：売れるリッチメニューを作る3つのコツ
H3：①ユーザー視点の導線設計を意識する
あなたの商品を買う人が「どう行動するか」を想像してください。
EC上のリッチメニューは、まさにその行動をサポートする役割です。
トップ商品に誘導したり、季節限定の特集を組み込むのが有効です。
H3：②画像は「世界観」が伝わるように統一感を
画像はただのおしゃれな装飾ではありません。
ECのブランドイメージと統一感をもたせることで、
ユーザーに信頼感を与える効果があります。
フォント・色・アイコンなども統一するとプロっぽさが出ます。
H3：③リンク先はスマホ最適化済みのページに
せっかくリッチメニューからアクセスされても、
リンク先のECページが見にくければ意味がありません。
LPや商品ページは必ずスマホ対応を確認してください。
H2：実際の成功例！公式LINEリッチメニューで売上UPしたEC事例
たとえば、あるアパレル系ECでは、
「今すぐ買える人気アイテム」ボタンを設置。
1クリックで人気カテゴリに遷移させるようにしたところ、
クリック率が約3倍に増加。
さらに、LINE経由の売上が月間で30％アップした例もあります。
このように、ちょっとした工夫で結果が大きく変わるのが
リッチメニューとECの連携なのです。
H2：リッチメニュー作成におすすめの無料ツール
初心者なら、以下のようなツールがおすすめです。
- Canva（キャンバ）：テンプレートが豊富でデザインも簡単
- LINE公式アカウントマネージャー：リッチメニューの設定が直感的
特別なデザインスキルがなくても、十分に活用できます。
H2：まとめ｜リッチメニューでECの売上はまだまだ伸びる！
リッチメニューとECの連携は、公式LINEの力を最大化させるカギです。
あなたのECでも、リッチメニューを使うことでユーザーの行動が変わり、
売上アップにつながる可能性は十分にあります。
「難しそう」と感じていた公式LINEの活用ですが、
今回の内容を参考に、一歩ずつ始めてみてください。
あなたのECがもっと売れるように、
この記事がそのきっかけになればうれしいです。
