LINE導線で採用率アップ！中小企業がすべき3つの工夫とは

「LINEを採用活動に取り入れてみたけど、正直うまくいかない」
「求人は見られているのに、なぜか応募が増えない」

あなたも、こんなモヤモヤを感じたことはありませんか？

最近では中小企業でも「LINE」を活用した採用活動が当たり前になってきました。
ですが、単にLINE公式アカウントを作って「登録はこちら」とリンクを貼っただけでは、
思うように採用につながらないことも多いです。

実は、LINEを効果的に使うためには、「導線」の設計がとても重要なんです。
あなたの採用活動がうまくいかない原因は、
LINE導線の作り方にヒントがあるかもしれません。

今回は、マーケティング視点から見た、
中小企業がすぐに実践できるLINE導線の工夫を3つご紹介します。

Contents

そもそもLINE導線とは？採用活動にどう関係する？

まず、「LINE導線って何？」と思われるかもしれません。
LINE導線とは、求職者が求人情報を見てから応募するまでの流れを、
LINE上でスムーズに誘導するための仕組みのことです。

このLINE導線がうまく設計されていないと、
求職者は途中で迷ってしまい、せっかくの興味も消えてしまいます。

特に中小企業は、大手と違ってブランド力や認知度が少ない分、
導線のわかりやすさが「応募するかどうか」を大きく左右します。

では、どうすればLINE導線を整え、応募率を上げられるのでしょうか？
ここでは、実際に成果が出た3つの導線改善ポイントをお伝えします。

LINE導線の第一歩は、登録直後の自動メッセージです。
ここが不親切だと、ほぼ確実に離脱されてしまいます。

ここで大事なのは、「応募者が次に何をすればいいか」を明確に伝えること。

たとえばこんな構成にしてみてください。

LINE導線で迷わせないためには、
最初の5秒で「安心感」と「行動導線」を示すことがポイントです。

中小企業の場合、「どんな職場かわからないから不安」と思われがちです。
LINE導線の中に、雰囲気や仕事内容が伝わる情報を挟みましょう。

おすすめは、下記のようなミニコンテンツです。

導線上にこのような情報を差し込むことで、
応募者の心理的ハードルを下げ、行動につながりやすくなります。

最後に意外と重要なのが、応募ボタンの位置です。
LINE導線では、1回だけ応募リンクを出すのでは不十分です。

ユーザーによって「応募しよう」と思うタイミングは異なるため、

と、複数箇所に応募ボタンを配置することで取りこぼしを防げます。

また、ボタンのデザインも重要です。
LINEの「リッチメニュー」や「リッチメッセージ」を使うと、
目に入りやすくなり、タップ率もアップします。

実際に、LINE導線を整えたことで応募数が2倍になった中小企業もあります。

ある飲食店では、LINE導線を見直す前は週1件ほどの応募だったのが、
導線設計を改善したところ、週3〜4件にまで増加。

ポイントは、「応募者目線」でLINE導線を見直したことにあります。

つまり、どこで迷って、どこで離脱するか？
それを想像して、ひとつずつ手を打つだけでも、結果は大きく変わるのです。

中小企業がLINEを採用に活用するなら、
導線の設計こそが成功の分かれ道です。

今回ご紹介した3つの工夫を振り返ると…

このように、LINE導線のちょっとした工夫で、
応募率は確実に変わっていきます。

「うちにはブランド力がないから…」と思っていたあなたこそ、
LINE導線を整えることで、理想の人材とつながるチャンスが広がります。

まずは、今のLINE導線を“求職者目線”で見直してみてください。
きっと、改善のヒントが見つかりますよ。