SNS運用やチームリーダーの採用について悩んでいるあなたに、まず共感を込めてお伝えしたいことがあります。
SNS運用を強化したいのに、チームリーダー採用が難しく、日々の業務が回らない。
また、採用したチームリーダーが成果に結びつかず、SNS運用の改善が進まない…。
こうした悩みは多くの企業が抱えており、あなたも似た課題を感じているのではないでしょうか。
実は、SNS運用で成果が落ちる企業には、“採用してはいけないチームリーダー像”が共通しています。
逆に言えば、特徴を事前に把握し、採用をミスしなければSNS運用は大きく改善します。
そこで今回はSNSマーケティングの専門家として、採用で絶対に避けるべきSNSチームリーダーの特徴を体系的に解説し、あなたの意思決定をサポートします。
Contents
■SNS運用が停滞する企業に共通する“採用してはいけないチームリーダー”の特徴
SNS運用の成果が伸びない企業は、実は同じタイプのチームリーダーを採用しているケースが多いです。
その特徴を一つずつ見ていきましょう。
①「作業者目線」でSNS運用を捉えているタイプ
SNS運用は戦略と改善が本質です。
しかし、投稿作業ばかりに意識が向くチームリーダーは、全体設計を描けず、成果が伸びません。
採用段階で「戦略の考え方」を語れない場合は要注意です。
②数字を読めず「感覚」で判断するタイプ
SNS運用には、分析能力が欠かせません。
にもかかわらず、
・再生数
・保存率
・プロフィール遷移
などの数字を説明できないチームリーダーは、改善が進まず、SNS運用が停滞します。
採用では「数字で語れるか」が重要です。
③社内調整が苦手で“巻き込み力”が低いタイプ
SNS運用は複数部署との連携が必須です。
しかしチームリーダーが調整できないと、
・撮影の段取り
・素材の収集
・運用フローなどが機能せず、成果に直結しません。
採用時はコミュニケーション力を必ず確認してください。
④トレンドや情報更新を怠る“学習停止タイプ”
SNS運用は変化が著しく早い領域です。
トレンド理解が浅いリーダーは、すぐに古い手法に固執し、成果が鈍化します。
採用では「最近学んだこと」を必ず質問してみてください。
⑤責任範囲を曖昧にし“成果”を語れないタイプ
優秀なチームリーダーは、SNS運用の目的やKPIを自ら言語化できます。
しかし責任範囲が曖昧な人材は改善が遅れ、成果責任を取らないため組織が混乱します。
採用では“言語化力”の有無が判断ポイントです。
■成果を出す企業が実践しているSNSチームリーダー採用の基準とは？
SNS運用で成果を出し続ける企業には、採用の評価軸に明確な共通点があります。
①スキルより“資質”を重視する
成果を出すチームリーダーに共通する資質は、
・学習意欲
・分析思考
・改善を楽しめる姿勢この3つです。
採用ではこれらの素養を最優先に判断してください。
②“仮説思考”を持っているか確認する
SNS運用は仮説と検証の繰り返しです。
「なぜ伸びたのか」を言える人ほど、成果につながる運用ができます。
③リーダーとしての“巻き込み力”を重視する
SNS運用はチーム戦です。
ストーリーを作り、社内を巻き込み、協力体制を整えられる人が成果を出します。
■採用ミスを防ぐためのチェックポイント
最後に、あなたの採用判断を強化する具体的なチェックポイントを共有します。
①面接で“数字の捉え方”を質問する
保存率やCTRの話ができるか確認しましょう。
②“改善経験”を具体的に説明できるか
改善のプロセスを語れる人は実践力があります。
③“社内調整の成功例”を聞く
巻き込み経験があるかどうかは極めて重要です。
■まとめ：採用すべきでないリーダー像を知るだけでSNS運用は大きく変わる
結論として、SNS運用の成果を大きく左右するのは“どんなチームリーダーを採用するか”です。
採用すべきでない特徴を避け、成果につながる資質を見極めるだけで、あなたのSNS運用は確実に改善し、強いチームが構築できます。
今日から採用基準を見直し、成果が続くSNS運用体制を整えてみてください。
