SNS運用・ディレクター・能力について、あなたは今、
「誰がディレクターをやるべきか」「今の体制で本当に正しいのか」そんな疑問を感じていませんか。
投稿は作れている。
運用も止まっていない。
しかし、成果が安定しない。改善の方向性もはっきりしない。
この状態にある企業は、ディレクターの能力が曖昧なままSNS運用を進めているケースがほとんどです。
そこでこの記事では、SNS運用の成果を左右するディレクターの能力がどこで決まるのか。
現場で本当に差が出る判断軸を、SNSマーケティングの視点で分かりやすく解説します。
Contents
SNS運用でディレクター能力が重要な理由
SNS運用は、作業ではなく意思決定の連続です。
何を投稿するか。
何をやらないか。
どこを改善するか。
これらを誰が決めるのかで、SNS運用の質は大きく変わります。
ディレクターの能力とは、センスではなく、判断の質そのものです。
SNS運用ディレクターの能力が低い現場の特徴
SNS運用で成果が出ない現場には、共通する兆候があります。
・流行に振り回される
・目的が毎月変わる
・改善理由が感覚的
・投稿が属人化している
これらはすべて、ディレクターの判断軸が定まっていないサインです。
SNS運用ディレクターの能力は「判断軸」で決まる
SNS運用ディレクターの能力は、知識量ではありません。
経験年数でもありません。
能力を分けるのは、判断軸を持っているかどうかです。
現場で差が出る判断軸① 目的から逆算できるか
SNS運用ディレクターに最も求められる能力は、目的から逆算する力です。
このSNS運用は、認知のためか・採用のためか・売上のためか。
この問いに即答できない場合、ディレクターの能力は機能していません。
目的が曖昧だと、投稿は必ずブレます。
現場で差が出る判断軸② やらないことを決められるか
SNS運用では、やりたいことが次々に出てきます。
新しい企画
他社の成功事例
流行のフォーマット
しかし、ディレクターの能力は、「やらない」と決断できるかで問われます。
すべてをやろうとするSNS運用は、必ず失速します。
現場で差が出る判断軸③ 数字で判断できるか
SNS運用ディレクターの能力は、数字への向き合い方にも表れます。
再生数だけを見る。
フォロワー数だけを見る。
この状態では、正しい改善はできません。
見るべきは、
保存数
プロフィール遷移
問い合わせ導線です
数字を目的に結びつけて解釈できるかどうか。
ここで現場の差が生まれます。
現場で差が出る判断軸④ 出演者とチームを守れるか
SNS運用は、人が続けてこそ成果が出ます。
出演者が疲弊する。
担当者が燃え尽きる。
この状態では、どんな戦略も意味を持ちません。
ディレクターの能力は、無理のない設計を作り、チームを守れるかどうかにも表れます。
SNS運用ディレクターの能力を誤解していませんか
SNS運用ディレクターは、SNSが得意な人ではありません。
動画編集が上手い人でも、投稿文が書ける人でも、必ずしもディレクターに向いているとは限りません。
必要なのは、判断し、責任を持てる能力です。
内製・外注に関係なく必要なディレクター能力
SNS運用を外注している場合でも、ディレクター能力は社内に必要です。
外注先の提案を評価できるか。
目的に合っているか。
ここを判断できなければ、SNS運用は外注しても伸びません。
SNS運用ディレクターの能力を見極める質問
ディレクターの能力を見極めたいなら、次の質問をしてください。
「このSNS運用の目的は何ですか」
「成果は何で判断しますか」
「今やらないことは何ですか」
この三つに明確に答えられるかどうかで、能力はほぼ判断できます。
SNS運用で成果を出すために必要な視点
最後に、あなたにお伝えしたいことがあります。
SNS運用・ディレクター・能力は、派手さでは測れません。
判断の積み重ねです。
もし今、SNS運用が不安定だと感じているなら、投稿内容より先に、ディレクターの判断軸を
見直してください。
そこが整えば、SNS運用は必ず安定し、成果に近づきます。
