SNS運用、ディレクター、外注選定。
この3つを同時に考えているあなたは、
「結局、誰に任せるのが正解なのか」そう悩んでいませんか。
SNS運用は重要だと分かっている。
ただ、社内に適任者はいない。
だからディレクターの外注選定を検討する。
しかし選択肢が多く、判断が難しくなる。
その気持ち、とても共感します。
そこで本記事では、SNS運用は誰に任せるべきか。
ディレクター外注選定の判断軸を整理してお伝えします。
Contents
SNS運用は誰に任せるべきかを考える前提
まず前提として、SNS運用は「作業」ではありません。
意思決定の連続です。
投稿内容
頻度
KPI
改善方針
これらを誰が判断するのか。
ここが曖昧だと、SNS運用は迷走します。
だからこそ、ディレクターの外注選定は非常に重要になります。
SNS運用ディレクターの役割を整理する
次に、SNS運用ディレクターの役割を整理しましょう。
ディレクターは、手を動かす人ではありません。
方向性を決める人です。
目的設計。
数値管理。
改善判断。
関係者調整。
この役割を理解せずに外注選定をすると、期待と現実がズレてしまいます。
ディレクター外注選定でよくある間違い
ここで、よくある失敗をお伝えします。
「実績が多いから安心」
「有名だから大丈夫」
この判断だけで外注選定をしていませんか。
しかし、SNS運用は業界や目的で正解が変わります。
実績の量より、考え方が重要です。
SNS運用ディレクター外注選定の判断軸① 思考力
最初の判断軸は、思考力です。
なぜその施策を行うのか。
なぜその数値を見るのか。
この説明が論理的にできるか。
SNS運用ディレクターとして、考えを言語化できる人は信頼できます。
SNS運用ディレクター外注選定の判断軸② 判断プロセス
次の判断軸は、判断プロセスです。
SNS運用ディレクターがどのタイミングで何を判断するのか。
ここが見えないと、ブラックボックスになります。
外注選定では、判断基準を共有できるかを必ず確認してください。
SNS運用ディレクター外注選定の判断軸③ 任せ方の設計
三つ目は、任せ方です。
「全部任せたい」この気持ちは自然です。
しかし任せすぎは、属人化を招きます。
良いディレクターほど、社内に判断軸を残そうとします。
この姿勢があるかは、重要な判断材料です。
SNS運用は誰に任せるべきかの結論
ここまでをまとめます。
SNS運用は、派手な実績を持つ人ではなく、一緒に考えられるディレクターに任せるべきです。
外注選定は、価格比較ではありません。
信頼できる意思決定パートナーを選ぶ行為です。
ディレクター外注選定は戦略判断
最後に、あなたに伝えたいのは、ディレクター外注選定は戦略判断だということです。
SNS運用の成果は、誰に任せるかで大きく変わります。
判断軸を持ち、冷静に選ぶ。
その一歩が、SNS運用を成功に近づけます。
