知らなかったでは済まされない！TikTok Shop担当者が押さえるべき薬機法

「TikTok Shopでサプリや化粧品を販売してみたいけれど、薬機法がよく分からない…」
そんな不安を感じていませんか？

実際、TikTok Shopで販売を始めた企業の多くが、知らず知らずのうちに薬機法（旧薬事法）に抵触するリスクを抱えています。
一見、SNSでの販売は自由に見えますが、TikTok Shopであっても広告や商品紹介の表現には明確なルールがあります。

ただ安心してください。
薬機法のポイントさえ理解しておけば、怖がる必要はありません。
むしろ、正しい知識を持って運用することで、信頼性の高いブランドとして顧客からの支持を得ることができます。

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TikTok Shopでも薬機法が重要視される理由

TikTok Shopは、動画やライブ配信を通して商品を直接販売できる新しいECの形です。
だからこそ、従来の通販サイトよりも「表現の自由度」が高く、誤った言葉遣いによる薬機法違反が起こりやすいのです。

たとえば「このサプリで疲れが取れる」「この化粧水でシミが消える」などの表現は、薬機法上“効果効能の誇大広告”に該当する可能性があります。
TikTok Shopではコメント欄やライブ中の発言も監視対象になるため、「口頭なら大丈夫」という考え方は非常に危険です。

また、薬機法違反が発覚した場合、TikTok Shopのアカウント停止や行政指導、信頼失墜など、ビジネスへの打撃は計り知れません。
だからこそ、TikTok Shopを運営する担当者は、SNSならではのリスクを理解したうえで対策を取る必要があります。

薬機法は、医薬品・化粧品・健康食品などの広告表現を規制する法律です。
TikTok Shopの投稿で違反が起きやすいのは、以下のような表現です。

「飲むだけで痩せる」「使えばシワが消える」といった表現は、科学的根拠があってもNGです。
薬機法では、医薬品以外の商品が“治療効果”をうたうことを禁止しています。

医師や専門家の名前を出す場合、実際に監修・許可を得ていなければ虚偽広告と見なされます。
TikTok Shopの宣伝動画で「お医者さんも認めた」などと言うのはリスクが高いです。

「完全無添加」「100%効果あり」などの表現も、誇張広告として指摘されることがあります。
TikTok Shopではテンポよく話す動画が多いため、勢いで言ってしまうケースが特に多い点に注意しましょう。

薬機法を守りながらTikTok Shopを活用するには、次の3つのポイントを押さえてください。

投稿前に必ず「薬機法チェックリスト」を設けましょう。
社内に専門知識がない場合は、薬機法に詳しいマーケティング会社や弁護士に確認を依頼することも有効です。

「私の場合はこうだった」といった体験談形式は一見OKに見えますが、誤解を与える内容だと違反になる場合があります。
TikTok Shopでは、視聴者が“広告”であると明確に認識できるように「#PR」や「#広告」を明示するのが安心です。

薬機法を意識したコピーライティングを習得することで、違反を防ぎつつ訴求力のある文章を作れます。
たとえば「肌にうるおいを与える」「ハリを保つ」など、事実ベースの表現に置き換えることで合法的に魅力を伝えられます。

薬機法を軽視して炎上した企業は、TikTok Shopでも少なくありません。
しかし、裏を返せば「薬機法を守ること」は、信頼を積み重ねるチャンスでもあります。

消費者は、正確で誠実な情報を発信するブランドに安心感を抱きます。
つまり、薬機法を理解してTikTok Shopを運営することは、単なるリスク回避ではなく、ブランド価値の向上につながる戦略的行動なのです。

あなたのビジネスを長期的に育てていくためにも、薬機法を“足かせ”ではなく“信頼を生む武器”として活用していきましょう。

TikTok Shopと薬機法は、一見相反するように感じるかもしれません。
ですが、実際は両立可能です。

正しいルールを理解し、クリエイティブな表現を磨くことで、
あなたの商品はより多くの人に安心して選ばれる存在になります。

知らなかったでは済まされない時代だからこそ、
「薬機法を味方につけたTikTok Shop運用」で、信頼と売上の両方を手に入れてください。