もう他社に任せない！SNS自社運用×LIVEでブランドを“人で伝える”戦略

inhouse·2025年11月17日·0件のコメント

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SNS自社運用が「発信」から「共感」を生む時代へ

「SNSの運用、正直なところ何をすればいいのか分からない」
──そんな悩みを抱えていませんか？
特に最近は、SNS自社運用を進めたいけれど、外部に任せる方が楽そうで
迷っている企業担当者の方が多い印象です。

でも本音を言えば、外注では“本当の想い”までは伝わりませんよね。
ブランドを「人」で伝えるなら、自社の温度感が欠かせません。
そこで注目されているのが、SNS自社運用×LIVE配信という新しい形です。

LIVE配信は、SNS上で“リアルな会話”を生み出す最強のツール。
しかもコストをかけず、自社の人と文化を発信できる手段として
中小企業から大手まで導入が進んでいます。

SNS自社運用の最大の魅力は、スピード感とリアリティです。
代理店経由ではタイムラグが生まれやすく、現場の熱量が削がれます。
一方、LIVEを活用すれば、社内の人がその瞬間の熱量をそのまま届けられます。

例えば採用活動では、LIVEで社員座談会を配信するだけでも、
「この会社、雰囲気が良さそう」と感じてもらいやすくなります。
それは、**SNS自社運用だからこそできる“本音の発信”**です。

また、SNS×LIVEの相性は非常に高く、
リアルタイムでコメントを受け取れる点も大きな強みです。
双方向のコミュニケーションが生まれることで、
ファンとの関係性が一気に深まります。

まず最初に考えるべきは「何のためにLIVEをやるのか」という点です。
採用なのか、商品PRなのか、あるいは社内文化の発信なのか。
目的が曖昧だと、SNS自社運用の軸がぶれてしまいます。
目的を明確にすることで、どんなテーマで話すべきか、
誰が登場するべきかが自然と見えてきます。

SNS自社運用では、「企業」よりも「人」に惹かれる時代です。
LIVEでもスクリプトより会話の自然さを意識してください。
たとえば、社長と若手社員の対談LIVEなどは人気があります。
視聴者が「この会社の人たち、信頼できそう」と思える瞬間を
どれだけ生み出せるかがカギです。

LIVEは一度きりでは終わりません。
コメント数、視聴維持率、シェア数などのデータをSNS上で分析し、
どの話題が反応を生んだのかを検証しましょう。
このループを社内に定着させることで、
SNS自社運用が「仕組み」として回り始めます。

SNS自社運用にLIVEを取り入れると、
社員一人ひとりが“発信者”という意識を持ち始めます。
結果として、社内に「伝える文化」が根付き、
広報や採用が特定部署だけの仕事ではなくなります。

さらに、LIVEを通してお客様や求職者の声が直接届くようになるため、
現場の改善スピードも格段に上がります。
SNS自社運用は単なるマーケティング施策ではなく、
企業文化を育てる仕組みへと進化していくのです。

結局のところ、SNS自社運用とLIVEの組み合わせは、
企業にとって“人を中心にしたブランディング”を実現する最短ルートです。
他社に任せるより、自分たちの手で語るほうが、
信頼も共感も、そして採用力も確実に高まります。

「うちの会社を一番理解しているのは誰か？」
その答えは、あなた自身や社員の皆さんです。

だからこそ、もう他社に任せないSNS自社運用×LIVEで、
ブランドを“人で伝える”一歩を踏み出してみてください。
そこから始まる変化が、きっとあなたの会社の未来を大きく動かします。