自社の定着率は平均以上?今こそ見直すべき“離職防止”の新常識

「企業の定着率って、平均と比べてどうなんだろう?」
そう感じたこと、あなたにもあるのではないでしょうか。

ここ数年で、社員の離職スピードが加速している企業が増えています。
特に中小企業では、「せっかく育てた人が1年以内に辞める」という悩みが後を絶ちません。

でも、それって本当に“仕方ないこと”なのでしょうか?
もしかすると、あなたの企業の定着率は、業界の平均と比べて低いだけかもしれません。
あるいは、平均以上だとしても、社員が“辞めない理由”をきちんと把握できていないのでは?

この問題を放置すれば、いずれ企業の成長にもブレーキがかかってしまいます。
そこで今回は、「企業」「定着率」「平均」という3つの視点から、
今すぐ見直したい“離職防止”の新常識をお伝えします。


定着率の「平均」って、いったいどれくらい?

まず知っておいてほしいのは、企業の定着率には業種や職種、地域差があります。
経済産業省などの調査によると、全体的な平均としては3年以内離職率が約30%前後
つまり、10人採用して3人は辞める計算です。

この平均と比較したとき、あなたの企業の定着率はどうでしょうか?
「うちはそれよりマシだから問題ない」と思ったかもしれません。
けれども、実は“平均並み”の定着率でも、企業としての成長にはブレーキがかかることがあります。

たとえば、若手社員が育つ前に辞めてしまえば、採用コストはもちろん、
教育にかけた時間やリーダーの労力も無駄になってしまいますよね。


定着率が低い企業に共通する“3つの落とし穴”

企業の定着率が平均を下回っているとき、よくある原因は以下の3つです。

1.「働く意味」が伝わっていない

特に若手社員は、給与や待遇よりも共感できるビジョンを求める傾向があります。
「この企業で働く意味がわからない」と感じさせてしまうと、
やりがいや将来性を感じる前に辞めてしまうのです。

2.上司とのコミュニケーション不足

信頼関係が希薄な職場では、ちょっとした不満が爆発しがちです。
定着率が高い企業では、「1on1ミーティング」や雑談の場づくりを定期的に行っています。

3.評価制度やキャリアパスが不透明

「どう頑張れば昇給できるのか」「何年後にどんな役職につけるのか」
これらが曖昧なままだと、社員は不安を抱えて離れていきます。
定着率の平均を上回る企業は、この設計がとにかく明快です。


定着率を上げる企業の“新常識”とは?

では、どうすれば企業の定着率を平均以上に引き上げられるのでしょうか?
以下に紹介するのは、すでに多くの企業で成果が出ている新常識です。

①オンボーディングの強化

入社初日から「放置」されると、社員は孤立します。
そこで、90日間プログラムなどを取り入れ、入社後3ヶ月間でしっかりと習慣化・定着を図ることが重要です。

②エンゲージメントサーベイの活用

今、定着率が高い企業の多くが、毎月1回の社員満足度チェックを行っています。
結果を可視化することで、離職兆候の早期発見が可能になります。

③“辞めない人”を分析する

離職理由を調べる企業は多いですが、なぜ辞めていないのかを分析する企業は意外と少ないのです。
「この企業だから残っている」社員の声を掘り起こすことが、離職防止のヒントになります。


定着率の改善は“採用力”よりも効果的

意外に思われるかもしれませんが、採用を強化する前に定着率を改善する方が、圧倒的にコスパが高いです。
なぜなら、せっかくの採用が無駄にならず、人が育ち続ける組織ができあがるからです。

さらに、企業の定着率が高くなると、口コミや評判にも良い影響を与えます。
結果として、“採用の質”も自然と上がっていくのです。


まとめ|平均を意識することで“変わる企業”になる

定着率が平均より上か下か──それを知ることは、企業にとって大きな第一歩です。
しかし本当に重要なのは、その数字の“背景”を理解し、改善に踏み出すことです。

あなたの企業が「辞めたくない」と思われる職場になることで、
今いる社員も、これから入る人材も、安心して働ける環境が整います。

離職が当たり前の時代だからこそ、「定着」に本気で向き合う企業が選ばれる。
そう信じて、まずは自社の定着率が平均と比べてどうなのか、調べるところから始めてみてください。

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