なぜ人が定着しない?ハローワーク経由の採用に潜むリスクとは

「せっかく採用したのに、
すぐに辞めてしまった」
「採用コストは抑えられたけど、
なんだか疲弊感だけが残る」

──そんな経験、あなたにもありませんか?

ハローワーク経由の採用は確かにコストがかからず、
とてもありがたい存在です。
でも、その採用にデメリットが潜んでいることを、
どれだけの企業が本気で考えているでしょうか?

今回は、ハローワークでの採用を活用している
あなたにこそ伝えたい「人が定着しない理由」と
その根本にあるハローワーク採用のリスク、
そしてそのデメリットを回避するための
具体策を共有していきます。


ハローワーク採用で起こりがちなミスマッチとは?

まず、ハローワークを活用した採用が
なぜ定着につながりにくいのかを
一緒に整理してみましょう。

応募のハードルが低すぎる

ハローワークでは誰でも無料で求人を閲覧し、
簡単に応募できます。
そのため、「とりあえず応募」や
「失業保険の継続のための応募」が
意外と多く含まれているのが実情です。

これは採用のデメリットのひとつです。
つまり、本気で働きたい人と出会いにくい
この状態では、当然ながら早期離職のリスクが
高まりますよね。

求人情報で伝えられる魅力が少ない

ハローワークのフォーマットは基本的に
どの企業も横並びです。
あなたの会社の強みや雰囲気、成長性などを
表現しきれない構成になっています。

すると、「なんとなく条件が合ってそう」
という応募動機になりやすく、
採用後のギャップ=離職に直結します。


ハローワーク採用が抱える構造的なデメリット

次に、ハローワーク採用がそもそも構造的に
どんなデメリットを抱えているのかを
深掘りしていきます。

若手人材にリーチしづらい

ハローワークの主な利用者層は40代以上が中心。
一方で、SNS世代の若手層や20代の転職希望者は、
民間の転職サイトやSNS求人を主に利用しています。

つまり、ハローワークだけに頼っていると、
理想の採用ターゲットに情報が届かない
という問題が出てくるんです。

採用スピードが遅い

ハローワークでは求人の公開までに
数日かかることもあります。
また、応募から面接までの流れも
手作業に頼る部分が多いため、
スピード感のある選考が難しいのです。

この採用におけるデメリットが、
競合他社に人材を奪われる原因に
つながることもあります。


ハローワーク採用のデメリットを補う3つの戦略

では、こうしたハローワークのデメリットに
どう対処すればいいのでしょうか?
ここでは、ネットマーケティング視点から
有効な3つの解決策を紹介します。

① 他媒体と併用して採用チャネルを分散させる

ハローワーク一本に頼るのではなく、
自社の採用サイト、SNS(InstagramやXなど)、
求人ボードとの併用を検討しましょう。

とくにSNSでは「会社の雰囲気」や「働き方」を
写真や動画で伝えやすく、
ミスマッチを防ぐためのフィルターとしても
機能します。

② 求人票の内容を“刺さる表現”に変える

たとえば、ハローワークの求人票内でも、
「社員インタビュー」や「1日の流れ」を記載できる
自由記述欄を最大限活用しましょう。

地味な表現にならないよう、
「この会社で働く未来」がイメージできる言葉に
言い換える工夫が必要です。

あなたが伝えたい魅力が応募者に
“自分ごと”として響くか?
これを常に意識して書いてみてください。

③ 面接前に“フィルター”をかける

事前の電話面談や、
カジュアルなオンライン面談を設けることで、
応募者の本気度を見極めることが可能です。

ハローワークでの採用では、
誰でも応募できる反面、質のコントロールが難しい。
だからこそ、応募から面接までの過程で
しっかり“選別”する仕組み
を作るべきです。


採用にもマーケティングの視点を

あなたが商品やサービスを売るとき、
「誰に届けたいか」を明確にすると思います。
採用もまったく同じです。

つまり、「どんな人を採用したいか」を明確にし、
その人に合ったチャネル・情報・言葉で
アプローチしなければなりません。

マーケティング思考で考えれば、
ハローワークのような無料チャネルは
“認知”の一部に過ぎず、
エンゲージメントや選別の仕組みがなければ
定着にはつながらないことがわかるはずです。


まとめ:無料で始めるからこそ「戦略」が必要

ハローワークは無料で使えるから便利、
それは間違いありません。
でも、そのハローワークによる採用には
**“無料の裏にあるデメリット”**が存在することを
忘れてはいけません。

だからこそ、あなたには伝えたいのです。
「無料=万能」ではなく、
「無料でも成果が出せる工夫」が必要
だと。

このブログをきっかけに、
ハローワークをより効果的に活用しながら、
本当に必要な人材と出会える
採用戦略を描いていただけたら嬉しいです。

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