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Z世代採用施策で悩んでいませんか？
正直に言うと、Z世代の採用施策はこれまでのやり方では
なかなか通用しなくなっていますよね。求人広告を出しても
応募が集まらなかったり、面接に来てもすぐ辞退されたり、
そんな経験をしたことがあるのではないでしょうか。
「どうすればZ世代に刺さるのか分からない」
「採用施策を工夫しても効果が見えない」
そう悩むあなたの気持ち、よく分かります。
ただし安心してください。答えはZ世代自身の“リアルな声”に
あります。彼らの価値観を理解し、採用施策に落とし込むことが
できれば、応募数や定着率は大きく改善します。
今回はネットマーケティングの専門家として、事例を交えながら
実践できる解決策を紹介します。
なぜZ世代の採用施策は難しいのか？
まず大前提として、Z世代は生まれた時からスマホやSNSに
囲まれて育った世代です。そのため、情報感度が高く、
企業の表面的な採用施策にはすぐに気づいてしまいます。
さらに、Z世代は「仕事を通じて自分の価値を表現したい」
「社会や環境に貢献できる企業で働きたい」と考える傾向が
強いです。だからこそ、単純に給与や福利厚生を並べるだけの
採用施策では心を動かせません。
逆に言えば、Z世代の価値観を理解し、それに寄り添った
採用施策を展開することで、強い共感を得られる可能性が
あるのです。
Z世代のリアルな声から見えた課題
「企業の本音を知りたい」
ある調査では、Z世代の求職者の7割以上が「企業のSNSを
チェックしてから応募を決める」と回答しています。
つまり彼らは、公式サイトよりもリアルで日常的な発信から
企業の姿勢を読み取っているのです。
「共感できる文化があるか知りたい」
Z世代は“働きがい”を重視します。だからこそ、採用施策で
伝えるべきなのは「どんな事業をしているか」だけではなく、
「どんな人と働けるか」「どんな価値観を大事にしているか」
といった文化の部分です。
「一方通行の説明では響かない」
説明会や採用動画を作っても、ただ情報を押し付ける形では
Z世代の関心は持続しません。彼らは双方向のコミュニケーション
を望んでいるのです。
企業がとるべきZ世代採用施策
SNSを活用した採用施策
実際にあるベンチャー企業では、Instagramで社員の日常や
オフィスの雰囲気を投稿しました。その結果、応募前から
「この会社で働くイメージが湧いた」という声が増え、
エントリー数が1.7倍にアップしました。
動画で伝えるリアルな採用施策
YouTubeやTikTokを使って、若手社員が「なぜこの会社を選んだか」
を語る動画を配信した企業があります。台本に縛られない自然な
インタビュー形式がZ世代に刺さり、説明会の参加率が大幅に
改善しました。
双方向コミュニケーションを重視した施策
オンライン採用イベントで、社長や先輩社員が直接質問に答える
時間を長めにとった企業もありました。すると「企業の本音が
分かった」と好評で、内定承諾率も高まりました。
Z世代採用施策の成功に必要な視点
ここまでの事例から分かるように、Z世代の採用施策において
最も大事なのは「共感」と「透明性」です。
・SNSでの情報発信で、企業の素顔を見せること。
・動画や社員インタビューでリアルな声を届けること。
・一方通行ではなく双方向で対話する姿勢を持つこと。
これらを組み合わせることで、Z世代は「この会社なら自分も
活躍できそうだ」と感じ、自然と応募につながっていきます。
まとめ：Z世代の声を施策に生かそう
採用に苦戦していると「自社の魅力が足りないのでは」と
不安になるかもしれません。しかし、Z世代が求めているのは
完璧さではなく、リアルで共感できる採用施策です。
だからこそ、あなたの会社が本当に大事にしている価値を
伝え、Z世代の声に耳を傾けること。それが結果として応募数を
増やし、定着率を高める近道になります。
今日から少しずつで構いません。SNSで社員の日常を発信する、
動画でリアルな声を届ける、イベントで双方向の対話を増やす。
そんな小さな採用施策の積み重ねが、Z世代の心を動かす力になるのです。
