内製化を考えているけれど、どの支援サービスを選べばいいのか分からない。
そんなあなたにとって「内製化」「支援」「サービス」「比較」というキーワードが
日々の検索履歴の中に並ぶようになってきたのではないでしょうか。
わたしもかつて、ある企業のWebマーケティング部門で「外注依存から脱却しよう」という方針が打ち出された時、
同じように迷った経験があります。コストは抑えたい。
でも、品質は落とせない。スピードも維持したい…。
そんな理想を叶えてくれる「内製化支援サービス」を探す中で、いくつもの情報を比較し、
ようやく自社にフィットする選択肢を見つけることができました。
だからこそ今、あなたのその迷いに寄り添いながら、
内製化支援サービスの選び方と比較すべきポイントを、
プロの視点でしっかりお伝えしたいと思います。
内製化支援サービスってそもそも何？
まず、「内製化支援サービス」とは何か、改めて整理してみましょう。
これは、これまで外注に頼っていた業務やプロジェクトを、
自社内で運用できるようにするための仕組みやノウハウ、そして体制づくりをサポートするものです。
支援の内容はサービスによってさまざまですが、主に以下のような領域で活用されます。
- Webサイトの制作や運用
- 広告運用やSEO対策などのWebマーケティング
- システム開発やアプリ制作
- 人材育成や研修プログラムの提供
つまり、内製化のための支援を行うサービスをうまく選べば、
あなたの会社は「外注に頼らずに自走できるチーム」へと進化していけるということなのです。
【比較の前に】内製化支援サービスを導入する目的を明確にしよう
内製化支援サービスを比較する前に、まずやっておくべきこと。
それは、「なぜ内製化したいのか？」という目的を明確にすることです。
たとえば、コスト削減が目的なのか、スピード強化なのか、
あるいは社員のスキルアップを図りたいのかによって、選ぶべきサービスは大きく変わります。
目的が曖昧なままだと、せっかく支援サービスを比較しても「なんとなく良さそう」という理由だけで選んでしまい、
後々「こんなはずじゃなかった…」と後悔することにもなりかねません。
ですから、内製化を進める際は「誰が、どの業務を、どのレベルまで内製化するのか」
これを言語化してから、サービスを比較・検討してくださいね。
内製化支援サービスを比較する上での5つのチェックポイント
さて、ここからは本題です。
あなたが内製化支援サービスを比較する際に、必ず見ておきたいチェックポイントを5つに絞ってご紹介します。
1. 実績と導入企業の声
内製化支援サービスを提供している企業の実績は信頼の証。
できれば自社と同じような業種・規模の企業で成功しているかを確認しましょう。
導入事例が豊富なサービスは、比較する際の安心材料になります。
2. サポートの範囲
支援といっても、単なるツール提供だけなのか、それとも伴走型のコンサルまであるのかで成果はまったく違います。
内製化が初めてなら、初期設計からトレーニング、運用後のフォローまで一貫して支援してくれるサービスを選ぶのが安心です。
3. コストとプランの柔軟性
内製化支援サービスの価格はピンキリ。
比較する際は、単に安いか高いかではなく、内容に対して「費用対効果が高いか」を見てください。
月額固定型、成果報酬型など、料金体系も多様なので、自社の予算や運用体制に合うものを選びましょう。
4. 専門分野との相性
マーケティングに強い支援サービスもあれば、システム開発に特化しているものもあります。
比較の際は「自社が内製化したい分野に強いかどうか」を確認してください。
相性が悪いと、どんなに良い支援でも成果にはつながりません。
5. 継続性と育成支援
「やってもらう支援」ではなく、「できるようになる支援」であることがポイントです。
人材育成や社内マニュアル化など、継続的な成長につながるサービスかどうかもチェックしましょう。
まとめ｜最適な内製化支援サービスを選ぶには“比較力”が命
内製化を進める上で、最適な支援サービスを見つけるには、
「比較する力」が何より大切です。
「内製化」「支援」「サービス」「比較」――
この4つのキーワードに惑わされず、自社にとってのベストな選択をするためには、
まず“目的の明確化”と“軸の設定”が欠かせません。
この記事を通じて、あなたが自社にぴったりの内製化支援サービスを見つけ、
外注に頼らない強い組織づくりへと進んでいけることを、心から願っています。
