SNS運用・出演者・アイドルを起用した結果、
ファンは増えた
投稿の反応も良い
しかし、成果につながっていない。
あなたは今、この状況に心当たりはありませんか。
アイドルを出演者にしたSNS運用は、一見すると成功しているように見えやすいです。
けれど、数字の奥を見ると、違和感が残る。
そこでこの記事では、アイドルを出演者にしたSNS運用のリアルな実態と、成果につながらない理由、そして改善の考え方を、ネットマーケティングの視点で整理してお伝えします。
Contents
SNS運用でアイドルを出演者に起用する狙い
SNS運用でアイドルを出演者に起用する最大の狙いは、拡散力と熱量です。
アイドルには、熱心なファンがいます
投稿への反応も早い
コメントも多い
そのため、SNS運用の数値は一気に伸びます。
ここまでは、多くの企業が期待通りの結果を得ます。
しかし、問題はその先です。
ファンは増えたが成果が出ない理由
アイドルファンと企業顧客のズレ
SNS運用でアイドルを出演者にすると、集まるのはアイドルのファンです。
あなたの商品やサービスではなく、出演者であるアイドルが目的です。
このズレを放置すると、SNS運用は数字だけの施策になります。
売上や問い合わせにはつながりません。
SNS運用が「応援の場」で終わる
もう一つの理由は、SNS運用が応援の場になってしまうことです。
コメント欄は盛り上がる。
しかし、商品の話は出ない。
アイドル出演者が前に出すぎると、企業の存在が背景に消えます。
アイドル出演SNS運用のリアルなメリット
ここで誤解してほしくないのは、アイドル出演者が無意味だという話ではありません。
アイドル出演者には、明確なメリットがあります。
・短期間での認知拡大
・若年層へのリーチ
・エンゲージメント向上
これらは、他の出演者では代替しにくい強みです。
問題は、使い方です。
SNS運用でアイドル出演者が失敗しやすいパターン
アイドルに「売らせてしまう」
SNS運用でよくある失敗が、アイドル出演者に売らせてしまうことです。
ファンは、広告を見たいわけではありません。
応援したいのです。
この状態で販売色を強めると、一気に冷めます。
結果として、SNS運用は逆効果になります。
単発施策で終わるSNS運用
アイドル出演者を一度起用して終わる。
これも失敗例です。
SNS運用は積み重ねが重要です。
単発では、関係性は育ちません。
アイドル出演SNS運用を成果につなげる考え方
アイドル出演者の役割を限定する
SNS運用で成果を出している企業は、アイドル出演者の役割を明確にしています。
役割は、入口づくり
興味喚起
売る役割は、社員や別コンテンツが担います。
この分業が、SNS運用を機能させます。
世界観とストーリーを設計する
アイドル出演者は、ストーリーと相性が良いです。
なぜこの企業なのか
なぜこの商品なのか
この文脈を丁寧に設計すると、ファンは企業にも興味を持ちます。
アイドル出演のSNS運用が向いている企業
アイドルを出演者にしたSNS運用は、すべての企業に向いているわけではありません。
若年層向け
エンタメ性が高い
ブランド認知を重視
こうした条件が揃うと、効果は出やすいです。
一方で、BtoBや高関与商材では、慎重な設計が必要です。
ファンを成果に変えるために大切な視点
最後に、あなたに伝えたいことがあります。
アイドルを出演者にしたSNS運用は、派手で、数字も伸びます。
しかし、成果は自動では生まれません。
SNS運用・出演者・アイドルの役割を整理し、導線を設計する。
この一手間が、結果を分けます。
もし今、ファンは増えたが成果が出ていないなら、設計を見直すタイミングです。
あなたのSNS運用は、まだ改善できます。
正しく使えば、アイドル出演者は強力な武器になります。
