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「その投稿、本当に大丈夫？」と不安なあなたへ
「インフルエンサーに紹介してもらったけど、
これってもしかしてステマかも？」
そんな不安を感じたこと、ありませんか？
最近では「ステマとは何か」という意味を
正しく理解しないまま、広告に近い投稿を
行ってしまう企業も少なくありません。
あなたも、「これって宣伝って言わないと
まずいのかな…？」と、判断に迷った経験が
あるかもしれませんね。
実は、ステマとは意味を曖昧にしたまま
放置してしまうと、企業にとって大きな
リスクになりかねない行為なのです。
でも大丈夫。今回は、ステマの正しい意味と
企業がどんな点に気をつければいいのかを、
分かりやすく解説していきます。
ステマとは？意味と定義をシンプルに解説
まず、「ステマとは」何か。
ステマとは、ステルスマーケティングの略で、
広告やPRであることを隠して、あたかも
自然な口コミや評価のように見せかける
マーケティング手法を指します。
つまり、広告主や企業が報酬を支払っているにも
関わらず、「これは個人の感想です」と装うような
行為が該当します。
たとえば、あなたが企業の担当者として
インフルエンサーに商品を紹介してもらったとき、
その投稿に**「#PR」や「広告」**などの表記が
なかった場合、これはステマとみなされる
可能性があります。
さらに怖いのは、意図せずにやってしまっても
法的なリスクが発生する点です。
ステマを放置すると企業にどんなリスクがある？
ステマの意味を正しく理解しないまま施策を行うと、
企業には以下のようなリスクが伴います。
- 消費者の信頼を失う
- 炎上リスクが高まる
- 景品表示法違反として行政処分の可能性
- 取引先・株主からの信用低下
実際、過去には大手企業でさえステマ疑惑が浮上し、
炎上騒動に発展した例があります。
つまり、「知らなかった」では済まされないのが
ステマに関するルールなのです。
では、どうすればステマを防げるのか？
まず大前提として、「広告であること」を明記する
姿勢が求められます。
たとえばインフルエンサーに依頼する場合、
投稿には必ず「#PR」や「#広告」などの
表記を入れてもらうようにしましょう。
また、企業自身がSNS運用やメディア記事を
書くときにも、第三者の推薦のような表現を
使う場合は、出所を明確にすることが大切です。
他にも、マーケティング施策を外部に委託する際、
そのパートナーがステマ対策を理解しているか、
契約書に「適正表示」の条項が含まれているかも
チェックしておくと安心です。
最新のガイドラインを押さえておこう
2023年以降、消費者庁はステマに対する監視と
取締りを強化しています。
特に重要なのが、「景品表示法」上の表示義務。
2023年10月からは、PR表記のない
広告行為に対して、指導・課徴金などの
ペナルティが科されることもあるのです。
つまり、企業が無意識にステマに近い表現を
してしまった場合でも、「知らなかった」は
通用しない時代に突入しています。
ですので、広告表現に関するガイドラインを
定期的に確認し、担当者全体に共有する
仕組みづくりが欠かせません。
ステマを避けることで得られる3つのメリット
ステマの意味を正しく理解し、透明性のある
PR活動を行うことで、企業には以下のような
メリットが生まれます。
- 消費者からの信頼性が向上する
- 広告効果が持続しやすくなる
- 法的リスクから解放され、堂々と施策が打てる
実は、「誠実な宣伝」は長期的なブランド資産に
なります。
目先のバズや影響力だけを追いかけるのではなく、
**「信用を育てるマーケティング」**に
シフトすることが、これからの企業には
求められているのです。
まとめ：ステマの意味を知ることが信頼構築の第一歩
ステマとは、企業が知らずにリスクを抱える
可能性がある、意外と身近なマーケティングの落とし穴です。
でも、意味をしっかり理解して対策を取れば、
そのリスクは限りなくゼロに近づきます。
あなたの会社やブランドを守るためにも、
今日から**「ステマとは何か」を明確にし、
正しい広報の形**を実践していきましょう。
マーケティングの基本は、相手にウソをつかないこと。
これからは「伝え方」の正しさが、企業の価値を
左右する時代ですよ。
